Você sabe qual é a importância da psicologia na liderança? Aliás, você sabe o que é Psicologia da Liderança?
O autor do best-seller “O Monge e o Executivo”, de James Hunter, define liderança como “a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem visando atingir os objetivos identificados como sendo para o bem comum”.
Em outras palavras, a liderança ocorre em um relacionamento em que uma pessoa exerce influência sobre outra(s). Para isso, é importante que o líder desenvolva algumas habilidades, como a capacidade de despertar o desejo, o interesse e o entusiasmo em que está sendo liderado.
Dessa forma, se você está se perguntando o que é a psicologia da liderança, saiba que ela pode ser entendida como uma área do conhecimento que busca compreender a natureza desse tipo de relação, embasando as condições que devem ser promovidas por um líder.
Psicologia da liderança pode ser entendida como uma área do conhecimento que busca compreender a natureza desse tipo de relação, embasando as condições que devem ser promovidas por um líder.
Como a psicologia da liderança visa a construção de um futuro melhor, ela se aplica aos mais diversos tipos de relacionamentos, desde a relação entre pais e filhos até as profissionais.
A psicologia da liderança, portanto, torna possível o desenvolvimento de estratégias adequadas à nível pessoal e organizacional, para alcançar metas e para desenvolver pessoas e equipes poderosas, de acordo com as suas próprias demandas.
O que é a Psicologia da Liderança se não uma filosofia de vida?
“Se a palavra cooperação for sua bandeira, você será um deles.
Se você quer crescer e fazer os outros crescerem, você será um deles e estará lá
Eles têm como palavras de ordem cooperar e crescer juntos, em casa e no trabalho.
Eles já estão entre nós e conjugam o verbo COOPERAR em todas as pessoas.
Eles estão criando as equipes do amanhã.
Eles dizem não ao individualismo, pois o consideram coisa do passado.
Eles esqueceram o pronome EU.
Eles descobriram que a vida fica mais bonita quando usamos o NÓS.”
Roberto Shinyashiki – Os Donos do Futuro
Atualmente, Roberto Shinyashiki é um grande nome no campo da liderança. Ele é um psiquiatra, palestrante e escritor brasileiro que aborda esse assunto, reforçando que o futuro não é o resultado, mas a colheita do que plantamos no passado e no presente.
Nesse sentido, devemos estar em um processo de evolução constante, e, para isso, precisamos nos tornar líderes da nossa própria jornada.
Apesar da importância do passado, o sucesso que já foi obtido não é garantia de vitórias no futuro. Para Shinyashiki, o que está para acontecer daqui a dez anos será consequência de algo que você está fazendo hoje.
Isso é válido em todos os campos da vida, e não apenas na área profissional, que é comumente associada à psicologia da liderança.
Se um de seus focos hoje é construir e fortalecer amizades, por exemplo, você certamente terá com quem compartilhar a vida no futuro. Mas, se escolher uma vida mais solitária no momento, as companhias no futuro também serão limitadas.
Todos os dias estamos dizendo sim ou não às oportunidades da vida, às situações que se apresentam. E a qualidade do “sim” e do “não” que você diz hoje que definirá como será sua vida amanhã.
Para Shinyashiki, são aqueles que conseguem integrar a competitividade com o humanismo, os verdadeiros “donos do futuro” – eles não pensam apenas em lucro, em seus resultados ou em seus interesses, o que faz com que sejam capazes de integrar o sucesso e a felicidade.
Para nos tornarmos donos de nosso próprio futuro, precisamos refletir, então, sobre as formas de poder que gostaríamos de adquirir e de exercer nas mais diversas áreas de nossas vidas – o que nos possibilita crescer como líderes.
O que “holding” na Psicologia da Liderança?
Um dos termos mais utilizados na Psicologia da liderança é “holding”, que se refere à maneira como o líder ou figura de autoridade mantém a calma e faz a interpretação, da forma mais racional possível, de determinada situação desafiadora.
Em outras palavras, “holding” trata-se da capacidade de ajudar os outros a compreender um fato de forma acolhedora. Porém, essa não é uma tarefa fácil, já que é da natureza humana recorrer a medidas um pouco agressivas para sermos escutados e obedecidos. Sendo assim, precisamos nos conscientizar sobre as formas de poder.
Formas de poder: quantas existem?
Uma das perguntas a serem respondidas pela psicologia da liderança é: como o poder é exercido por um líder?
Nesse sentido, identificam-se algumas formas de poder:
Poder por coerção
De acordo com a Psicologia da Liderança, o poder por coerção se baseia na exploração do medo. Na relação que é estabelecida a partir desse tipo de poder, o líder transparece a sua capacidade de punir o subordinado, caso ele não coopere com suas decisões ou resolva adotar uma postura de confronto ou indolência.
Nesse sentido, as sanções podem ser desde a delegação de tarefas indesejáveis, passando pela supressão de privilégios, até a obstrução do desenvolvimento, quando estamos tratando de relações profissionais.
Poder por recompensa
O poder por recompensa se baseia na exploração de interesses. Ao propor incentivos, prêmios e favores, o líder eleva o comprometimento da equipe, fazendo-a trabalhar mesmo sem supervisão. A recompensa pode ser material ou mediante reconhecimento e felicitações públicas.
Porém, o risco de se usar este expediente como principal artifício para exercício do poder é vincular a motivação das pessoas e sua eficiência a algum tipo de retorno palpável e de curto prazo, o que pode vir a enfraquecer a autoridade do líder.
Poder por competência
O poder por competência se baseia no respeito. Neste caso, o líder demonstra possuir conhecimentos e habilidades adequados ao cargo que ocupa, além de atitudes dignas e assertivas. Sendo assim, os subordinados reconhecem esta competência e a respeitam veladamente.
Poder por legitimidade
O poder por legitimidade se baseia na hierarquia. A posição organizacional confere ao líder maior poder, quanto mais elevada for a sua colocação. Essa é uma autoridade legal e tradicionalmente aceita, porém não necessariamente respeitada.
Poder por informação
O poder por informação se baseia no conhecimento. O líder, por deter a posse ou o acesso a dados e informações privilegiadas, exerce poder sobre pessoas que necessitam destas informações para realizar seus trabalhos. Note-se que o mero acesso a informações valiosas é suficiente para conferir poder a estas pessoas, mas este não garante respeito.
Poder por persuasão
O poder por persuasão se baseia na capacidade de sedução. O líder usa de argumentos racionais ou emocionais para envolver e convencer da necessidade ou conveniência de realizarem certas tarefas, aceitarem decisões ou acreditarem em determinados projetos.
Poder por ligação
O poder por ligação se baseia em relações. O líder apropria-se de sua rede de relacionamentos para alcançar favores ou evitar desfavores de pessoas influentes. Em tempos de desenvolvimento das redes sociais, ampliar e usar relações interpessoais constitui vantagem comparativa significativa.
Poder por carisma
O poder por carisma se baseia na exploração da admiração. O líder adota um estilo envolvente, enérgico e positivo e alcança a obediência porque seus liderados simplesmente gostariam de ser como ele. As pessoas imitam-no, copiam-no, admiram-no com a finalidade de identificação.
Dentre todas as categorias apresentadas, não devemos idealizar uma forma de poder específica. Não há certo ou errado, mas sim o mais adequado para cada situação, de acordo com as circunstâncias e com seus objetivos. Os nossos terapeutas podem te auxiliar nesse processo!
Dicas para ser um bom líder, de acordo com a Psicologia da Liderança
- Saiba construir boa metas
As metas apontam o caminho e as diretrizes a serem seguidos pela empresa. Isso deixa o trabalho dos colaboradores mais fácil e direcionado. A liderança é uma peça chave tanto no processo de desenvolver boas metas, que levam em conta os interesses da empresa e dos colaboradores, quanto na instrução para colocar as metas criadas em prática.
- Seja um bom ouvinte
A habilidade de ouvir é um das mais importante para um líder, e inclui a capacidade de evitar fazer pré-julgamentos e de ter disposição para abrir a mente a novos pensamentos e ideias.
Além disso, saber ouvir ajuda a gerar uma relação de confiança entre os líderes e seus liderados, e garante que os membros da equipe tenham suas opiniões respeitadas.
- Saiba encorajar
Um bom líder age na motivação dos seus liderados. É vital que o líder saiba manter sua equipe engajada e encorajada a resolver os problemas e bater as metas, tanto as metas pessoais quanto as da empresa. Para encorajar sua equipe, você precisa demonstrar que tem confiança na capacidade dos membros, e se disponibilizar a ajudar quando necessário.
- Compartilhe conhecimento
Um dos principais traços de um líder é saber como desenvolver os membros de sua equipe da melhor maneira possível, investindo seu tempo e seus conhecimentos.
- Mantenha-se atualizado
É vital que o líder se mantenha atualizado, mesmo depois de terminar os principais cursos que pretendia fazer. Mesmo que todos os membros da equipe sejam bem capacitados para exercer as tarefas, é essencial que o líder se instrua e entenda as etapas a serem cumpridas.
- Mantenha-se motivado para motivar
Um líder é responsável por motivar seu grupo e indicar as direções a serem seguidas. Por isso, é vital que o líder exerça um papel de exemplo aos seus liderados e os influencie de forma positiva.
- Conheça sua equipe
Para ser um bom líder, é preciso conhecer a fundo quem você está liderando. Por isso, busque conhecer as pessoas da sua equipe e entender quais são seus valores e necessidades. Dessa forma, você melhora sua relação e aprende o que motiva seus liderados e como extrair o melhor do potencial individual deles.
- Admita os próprios erros
Nada pior do que responder a alguém que não aceita estar errado. Esse tipo de relação leva os membros da equipe a se sentirem desvalorizados.
Se você cometer um erro, você deve admiti-lo e corrigi-lo. Afinal, um bom líder não foge de suas responsabilidades e precisa ser humilde para reconhecer as próprias falhas.
- Não faça críticas públicas
Você não deve passar feedbacks negativos em público. Caso precise repreender um colaborador, converse direto com ele e faça as cobranças e avaliações necessárias em particular.
- Dê bons feedbacks
Por fim, o feedback tem um papel vital na garantia da saúde de uma relação de liderança, por ser um ferramenta que proporciona a correção de falhas, assim como o reconhecimento e a validação de acertos. A dica é dar os feedbacks de forma individual, levando em consideração dados concretos que provem o que você está avaliando.
Agora que você já sabe o que é Psicologia da Liderança, seus objetivos e benefícios, o que acha de utilizá-la no seu dia a dia? Se precisar de ajuda, saiba que temos diversas terapias e terapeutas que podem auxiliar você.
Um grande abraço e até a próxima!